{"id":1433,"date":"2025-05-08T13:46:07","date_gmt":"2025-05-08T13:46:07","guid":{"rendered":"https:\/\/a-art.es\/?page_id=1433"},"modified":"2025-05-08T13:49:23","modified_gmt":"2025-05-08T13:49:23","slug":"politica-de-devoluciones-para-la-compra-de-plugins","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/a-art.es\/en\/politica-de-devoluciones-para-la-compra-de-plugins\/","title":{"rendered":"Return Policy for Plugin Purchases"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de Devoluciones para la Compra de Plugins\n<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Vendedor:<\/strong> Aart Verhoeven
NIF:<\/strong> X4748364Z
Direcci\u00f3n:<\/strong> Calle Juan de Valladolid N21, 4F, 47014 Valladolid, Espa\u00f1a
Correo electr\u00f3nico de contacto:<\/strong> aart@a-art.es<\/p>

Objeto de esta pol\u00edtica<\/strong>
Esta pol\u00edtica regula las condiciones de desistimiento y devoluci\u00f3n aplicables a la compra de plugins digitales a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina web, de acuerdo con la normativa europea de protecci\u00f3n de los consumidores (Directiva 2011\/83\/UE) y su transposici\u00f3n al ordenamiento jur\u00eddico espa\u00f1ol (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).<\/p>

Naturaleza del producto<\/strong>
Los plugins ofrecidos en esta web son contenidos digitales no suministrados en un soporte material, cuya ejecuci\u00f3n comienza con el consentimiento expreso del consumidor y su reconocimiento de la p\u00e9rdida del derecho de desistimiento.<\/p>

Derecho de desistimiento<\/strong>
De acuerdo con el art\u00edculo 103.m de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no ser\u00e1 aplicable a los contratos de suministro de contenido digital (como plugins) que no se preste en un soporte material cuando:<\/p>

La ejecuci\u00f3n haya comenzado con el consentimiento previo expreso del consumidor, y El consumidor haya reconocido que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento.

Por tanto, una vez realizada la descarga o activaci\u00f3n del plugin, no se aceptar\u00e1n devoluciones ni reembolsos, salvo en los siguientes casos:<\/p>

Excepciones en las que s\u00ed procede la devoluci\u00f3n<\/strong>
Se podr\u00e1 solicitar un reembolso en los siguientes casos:
– El plugin no funciona como se describe y no puede solucionarse tras contacto con el soporte t\u00e9cnico.
– El archivo entregado est\u00e1 da\u00f1ado o incompleto.
– Se ha producido un cobro duplicado por error t\u00e9cnico.
– El usuario no ha accedido al contenido digital y lo solicita dentro de los 14 d\u00edas naturales posteriores a la compra.<\/p>

Procedimiento para solicitar una devoluci\u00f3n<\/strong>
Para solicitar una devoluci\u00f3n dentro de las excepciones permitidas, el cliente debe contactar a [a\u00f1adir correo de soporte] indicando:<\/p>

Nombre completo<\/em>
N\u00famero de pedido y fecha de compra<\/em>
Motivo de la solicitud<\/em>
Capturas de pantalla u otra documentaci\u00f3n relevante (si procede)<\/em>

El vendedor evaluar\u00e1 la solicitud en un plazo m\u00e1ximo de 7 d\u00edas h\u00e1biles. En caso de aceptaci\u00f3n, el reembolso se efectuar\u00e1 por el mismo medio de pago utilizado en la compra.<\/p>

Contacto<\/strong>
Para cualquier duda o reclamaci\u00f3n, puede escribirnos a: aart@a-art.es<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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